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　　互联网巨头淘宝有一个著名的文化是，让每个员工给自己起一个花名。早年，这些花名都是从金庸的武侠小说里来的。比如，创始人马云的花名是风清扬、阿里巴巴CEO张勇的花名是逍遥子。马云曾解释过，大家都挑一个正面的武侠人物做花名，会让同事感觉自己是正义人物，因此会更愿意做正确的事。

　　西方公司可能没有花名，但是很多公司出现了新颖的个性化头衔。比如，不少公司把自己的前台人员封为：第一印象总监；IBM公司的一些数据工程师称自己是数据侦探。

　　这些新颖的头衔或者花名，可不仅仅只有娱乐作用。沃顿商学院著名的管理学教授亚当·格兰特说，这些个性化头衔，能够缓解员工的疲惫情绪，减少工作中的压力。

　　格兰特对公益组织许愿基金会做了一项研究，然后得出了这个结论。许愿基金会创办于1980年，它的使命是，帮助患上重病的儿童达成心愿。在许愿基金会工作，难免会感受到压力和疲惫。因为你面对的是生病的孩子，很多孩子可能活不到愿望实现的那一天。而且，孩子的父母还可能会对你产生不切实际的期望。每天看到这些事情，情绪难免会受到负面影响。

　　后来，许愿基金会受到迪士尼的启发，开始在组织内部推行个性化头衔。CEO的新头衔是许愿圣母（Fairy Godmother of Wishes），首席运营官的新头衔是，金钱与理智大臣（Minister of Dollars and Sense），许愿经理则是快乐回忆创造者（Merry Memory Maker）。而且，这些新头衔都会和传统的职务比如CEO一起，被印在名片上。

　　格兰特教授的团队通过实地的采访，分析档案文件和内部通讯等，来研究个性头衔会对人们产生怎样的影响。结果，85%的受访者表示，个性化头衔减轻了自己的疲惫感。他们也愿意主动告诉别人自己的新头衔。一位受访者说，新头衔可以帮助她把注意力集中在工作的快乐上，而不是困难上。

　　研究团队说，个性化头衔虽然是一个很小的改变，但是它能“赋予员工自我肯定、心理安全感与外部和谐感”。个性化的头衔可以反映出员工自身的独特价值，让人能够“以一种有助于自我肯定和心理安全的方式表达自我身份，从而缓解情绪疲劳。”

　　这项研究认为，个性化的头衔，有助于缓解员工的压力和情绪。返回搜狐，查看更多